Velec Inc - Saint-Bruno-de-Montarville, Québec

Gilles L.

J’ai acheté un vélo modèle R48 fut servi par le représentant Marc. J’ai reçu un accueil chaleureux de sa part. De plus, il a pris soin de me faire essayer le vélo et a répondu à toutes mes questions. Je considère qu’il a démontré beaucoup de professionnalisme, de l’empathie en plus d’une très bonne connaissance du produit. Bref , je suis enchanté de mon expérience chez VELEC

Sylvain R.

Fais l'achat d'un R48 lors de la vente démonstrateur. Très bien conseillé par Nicolas. A pris le temps de bien comprendre les besoins (achat pour ma conjointe) et il a très bien expliqué les différences entre les divers modèles pour faire un choix éclairé. Malgré son statut de démonstrateur, le vélo affiche 0 km et est tout à fait impeccable pour $1000 de moins que le prix d'un neuf. Très heureux d'encourager une compagnie Québécoise.

Michel L.

Une rencontre avec Nicolas Leblanc, un jeune homme très compétent en matière de vélos. Il a satisfait toutes mes interrogations et m'a présenté le vélo R48i. J'ai testé plusieurs modèles de vélos, et grâce aux conseils de Nicolas, j'ai désormais l'esprit tranquille pour mon futur achat : un Velec R48i. Merci à Nicolas pour cette formidable expérience chez Velec.
Salut, je souhaite inclure quelques mots, j'ai récemment fait l'acquisition de mon velec R48I et je suis extrêmement content. J'apprécie particulièrement le mode de couple, c'est fantastique, et le vélo est confortable.
J'ai fait 3500 km dans ma première année je suis toujours satisfait

Laurette M.

Je suis très satisfaite de mon démo que j’ai reçu jeudi passé.
Le jour de mon achat on a répondu a mes questions et aider a faire le bon choix.
Je veux souligner le service que j’ai reçu de Marc pour l’installation du support a vélo le jour de mon achat et par la suite jeudi dernier il m’a aider a fixé le vélo sur le support en prenant le temps d’expliquer la marche a suivre.
Merci beaucoup

Naths T.

Nous nous sommes rendus sur place sans rendez vous et malgré la présence de plusieurs clients, nous avons été rapidement servis par Nicolas. Nous avons eu une présentation détaillée des différents modèles et avons pu essayer sur place les vélos. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme de Nicolas, qui a aussi pris le temps de s'assurer qu'on choisisse bien la bonne grandeur de vélo et de les essayer.

Maryse C.

Cela fait 4 ans que je roule avec mon Vélec City500 et je l’adore ! Le service client, surtout grâce à Nicolas, est toujours au top : professionnel, patient et vraiment à l’écoute. J’apprécie beaucoup qu’ils soient ouverts aux suggestions pour améliorer leurs vélos. Une équipe passionnée et un produit de qualité — je recommande vivement Vélec !

Pierre B.

🌟 Service exceptionnel chez Velec Saint-Bruno !
J’ai contacté la boutique pour une question technique sur mon Velec R48-I, 2024. Nicolas, le conseiller, n’avait pas la réponse sur le moment, mais ce que j’ai vraiment apprécié, c’est son professionnalisme : il m’a assuré qu’il s’informerait et m’a rappelé après le dîner avec une réponse claire et précise. En boutique, l’accueil de Marc et Nicolas a été tout aussi chaleureux. On sent qu’ils connaissent leurs produits et qu’ils ont à cœur de bien conseiller leurs clients.
Je possède un avion 4 places et très intéressé par le RX36 — un vélo repliable de seulement 45 lbs, parfait pour les déplacements.
Une équipe compétente et attentionnée.

🌟 Outstanding service at Velec Saint-Bruno!
I reached out to the store with a technical question about my 2024 Velec R48-I. Nicolas, the advisor, didn’t have the answer right away, but what truly impressed me was his professionalism — he promised to look into it and called me back after lunch with a clear and precise response.
In-store, both Marc and Nicolas gave me a warm welcome. You can tell they know their products inside out and genuinely care about guiding their customers well.
I own a 4-seater aircraft and I’m very interested in the RX36 — a foldable bike weighing just 45 lbs, perfect for travel.
A knowledgeable and attentive team!

Jean-Pierre L.

J'ai effectué l'achat d'un premier Velec R48 48V/14Ah à St-Bruno, super vélo, j'adore, je suis vraiment très satisfait de mon achat.
Le vendeur Marc Tremblay a été un très bon conseillé et connait bien ses produits.

Nous avons par la suite remplacé le Ebgo CC60 flambant neuf de ma conjointe par un Velec R48 48V/14Ah, également à St-Bruno.
Les gros plus :

- Siège énormément plus confortable.
- Suspenssions plus agréable.
- Roule comme une limousine. Silencieux : Nous avons eu trois différents problèmes de bruits avec le CC60, même avec ajustements chez un réparateur.
- Un peu plus d'autonomie avec la batterie.

Premier comentaire de ma conjointe a sa première sortie en Velec R48 : C'est merveilleux.

Merci Marc pour tes bons conseils, ton très bon service et la livraisopn rapide.