Service Rive Sud Climatisation et Thermopompe - Varennes, Québec

stéphane C.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J’ai fait remplacer mon système de climatisation centrale par Service Rive-Sud et je suis vraiment ravi du résultat ! Les tarifs étaient très compétitifs et ont été respecté, les conseils clairs et honnêtes, et l’installation a été faite avec soin et propreté. Un grand merci à Frédéric pour son excellent travail et son professionnalisme. Tout a été fait proprement et efficacement. Je recommande sans hésitation ! 👏

Johanne R.

Jlai eu un problème avec ma thermopompe installée par Service Rive Sud l’an passé, quelque chose qui arrive très rarement, elle était plus bruyante qu’au début. Sans argumenter du tout ils ont changé le moteur et ils ne m’ont rien chargé, ce fut gratuit. Service toujours impeccable comme la première fois. Je les recommande.

Julien C.

⭐ 1 étoile – Très déçu du service
J’ai obtenu un rendez-vous rapidement (dans une semaine), ce que j’ai apprécié compte tenu de la période (début juillet).
Mais le jour du rendez-vous (3 juillet), aucun technicien ne s’est présenté et je n’ai reçu aucun appel ni explication.

Le lendemain, on m’a demandé de patienter encore quelques jours, en m’assurant que Frédéric serait là sans faute le lundi suivant.
J’ai donc pris des dispositions au travail pour être présent ce jour-là.
Résultat : deuxième “no show” en 7 jours. Aucune visite. Aucun appel. Silence total.

Aujourd’hui, trois semaines plus tard, mon problème n’est toujours pas réglé. Ce manque de fiabilité et de suivi est très décevant. Malgré multiples appels et messages textes « Lu » mais laissés sans réponses.

pierre P.

Je suis très satisfait de l’entretien récent de ma vieille thermopompe. L’équipe de Service Rive-Sud s’est déplacée chez moi à Longueuil, sur la Rive-Sud de Montréal, et a démontré un grand professionnalisme. Non seulement tout s’est déroulé sans le moindre accroc, mais ils ont aussi pris le temps de répondre à toutes mes questions et de bien m’expliquer l’état de mon système. Leur souci du détail et leur expertise m’ont mis en confiance. Grâce à leur excellent travail, ma thermopompe fonctionne à nouveau efficacement. Je recommande leurs services sans hésiter!

Annie P.

Mon expérience avec Service Rive-Sud fut excellente à tous les niveaux! Frédéric a répondu à mon besoin hyper rapidement et il était toujours rapide à répondre à mes questions. Il est venu faire l’installation d’une fournaise et d’un système de climatisation de manière impeccable. C’est une personne de confiance. Il a à cœur d’offrir un service de qualité et c’est l’expérience que j’ai vécue en optant pour son entreprise. En pleine canicule, avec une thermopompe en panne, il a tout réglé en l’espace d’une semaine… c’est une denrée rare de nos jours!!! Merci encore pour tout Frédéric!

Christian M.

Vraiment satisfait du service, du travail fait et de la rapidité d’exécution. Le remplacement de mon vieux système de climatisation s’est fait en quelques jours durant une canicule. Frédéric, le propriétaire, a à cœur de satisfaire pleinement sa clientèle et s’assure de bien comprendre les besoins exprimés et de les satisfaire pleinement. Je recommande sans réserve!

Maxim T.

Très satisfait du service reçu chez Service Rive-Sud. Frederic a été ponctuelle sur l'heure prévu du rendez-vous, professionnelle et honnête du début à la fin. Il a pris le temps de bien nous expliquer la situation et de nous donner des conseils judicieux, sans jamais pousser pour des travaux inutiles. C’est rassurant de faire affaire avec une entreprise qui mise sur la transparence et la qualité du service. Je recommande sans hésitation!

Fanny P.

Très déçu du « service » rendu. Super appel le lundi au début avec le patron, qui était sensé m’envoyer une soumission le jour même. Je rappel le lendemain, car aucune nouvelle, il m’a répondu qu’à 100% cela allait être fait. Aucune nouvelle. Le jeudi je laisse un message, sans nouvelle. Je fini par appeler le vendredi, à 2 reprises dans la journée, sans réponses et boîte vocale pleine. Je leur ai écrie un courriel et jamais eu de retour !