Puits Lajeunesse (Groupe Experteau) - Saint-Lin-Laurentides, Québec

Francis B.

Faite attention avec cette compagnie surtout pour des urgences. Ils profitent de vos émotions pour vous faire changer des pièces de façon préventive mais non nécéssaire pour faire grimper la facture. J’avais mentionné un problème avec mon puit artésien qui venait du fond du puit. Après presque 2h et 3-4 pièces remplacé dans la maison, on me dit que mon problème vient du fond du puit. For real? 1800$ plus tard le problème est réglé mais avec un bon 1000$ de trop.

Danielle M. S.

Premièrement un employé qui ne sait pas parler à la clientèle, vous raccroche la ligne au nez en disant quil nest pas votre ami. Deuxio, sachez bien que les analyses ne sont pas tous envoyés par un labo certifié. Bacterio oui mais pas celui qui est le plus important celui du physico chimiquequi decidera quelle produit acheter! De plus, ils essaient de vous vendre des produits plus de 10000$ avec les résultats d'analyses faite en magasin...vraiment rien de sérieux! Allez vraiment ailleurs c'est mieux pour otre porte feuille et des services rendus. Personne vous dit au départ où se feront vos analyses... genre sur un coin de bureau....

Pierre L.

Je crois pertinent et important de partager mes expériences avec les Puits Lajeunesse situé a Saint-Lin-Laurentides.

Ayant effectué l’achat d’une propriété dans le secteur j’ai dû contacter l’entreprise afin de régler une problématique urgente avec mon réservoir. Un technicien s’est présenté au moment convenu et je souhaite saluer son professionnalisme mais surtout son honnêteté. Le problème a été réglé et ses précieux conseils concernant l’entièreté de mon système disons désuet à mes yeux ont été fort apprécié. En général un technicien aurait pu recommender de tout changer cependant il m’a vivement conseillé de garder les composantes actuelles car elles étaient bon état de marche. Le service d’urgence est là pour une raison en cas de besoin!

Soucieux de vouloir une eau parfaitement propre à la consommation je me suis rendu au magasin et j’ai rencontré le conseiller technique. Il a pris le temps d’évaluer ma situation et les options qui s’offraient à moi (puits artésien vs mon puits de surface actuel) en plus de moderniser mon système et d’améliorer son efficacité. J’ai donc opté pour un système de traitement UV que je recommande fortement pour une tranquillité d’esprit en ce qui concerne la qualité de l’eau consommée. L’installation a été faite par un technicien compétent et toujours aussi professionnel.

J’ai du contacter les Puits Lajeunesse une seconde fois en urgence pour ma pompe a eau défectueuse et encore une fois un excellent service rapide de la part de l’entreprise. En dernier lieu a chaque visite en magasin pour l’achat des filtres et autres composantes fût une expérience agréable auprès du personnel sur place.

Il va sans dire que certains n’ont pas eu ou n’auront pas l’expérience positive que j’ai eu cependant je recommande sans hésiter les services de Puits Lajeunesse!

Marcel R.

Une bonne équipe à St-Lin-Laurentides : en déménageant à St-Lin-Laurentides, une mauvaise surprise m'attendais: de l'eau qui sentait très mauvais. Un service rapide, des gens expérimentés qui ne veulent pas vous vendre n'importe quoi. Des explications claires, un solution parfaite, un prix très correct. Je suis un client très satisfait.

Françoise B.

Excellent service de André, lorsque nous avons dû forer un 2ieme puits en 2020, travail bien fait avec professionnalisme. En tout temps je recommanderais
votre succursale de St-Lin-Laurentides.
Merci

stephanp

Finalement après Plusieurs mois d'attente, il sont venu installer notre système d'eau, ca fonctionne très bien et je suis très content. malheureusement Puits Lajeunesse nous a jamais re-contacter, 8 moi d'attente sans nouvelles. vous comprend bien que c'est un compétiteur qui est a fait la vente et venu faire l'installation!!! Puits lajeunesse ne fait que charger des test d'eau, au moment de la proposition de la vente c'est le kit a $15.000,00 qu'il vende. regarder ailleurs pour la moitié du prix j'ai trouvé!! Et mon eau est impeccable. J'espère que les future clients prendrons en considération cette avis. Vraiment déçu de cette entreprise.

Alec

Excellent service ! Nous sommes très surpris de lire de mauvais commentaires. Peut-être ont-ils vécu des situations difficiles depuis 2 ans à cause du manque de main d'oeuvre et de tous les problèmes engendrés par la covid. Pour notre part, nous avons acheté une propriété avec un puit et un système d'assainissement de l'eau. Nous ne connaissons absolument rien dans ce domaine. Nous avons appelé chez Puits Lajeunesse, nous avons laissé un message et Garry a rappelé dans la même heure. Il a pris 30 minutes avec nous pour expliquer comment fonctionne notre système, quels sont tous les entretiens à faire, toutes les futures dépenses à prévoir, tous les entretiens qui ont été faits par l'ancien propriétaire, et encore plus. Nous avons eu un rendez-vous très rapidement pour faire notre premier entretien. Le technicien qui s'est déplacé, André, nous a donné un service impeccable. Nous nous sentons en confiance avec cette entreprise et nous la recommanderons à tous malgré les mauvais commentaires qu'on peut lire qui sont surement des cas isolés ou peut-être des clients un peu moins compréhensifs. Merci à Garry et André !

Isabelle D.

Très long délais et aucun suivi. J'ai du rappeler deux fois pour avoir mon résultats de test d'eau et même après 2 appels et 6 jours d'attente aucun retour. Fortement non-recommandé si vous ne voulez pas perdre
votre temps et votre argent.