MK3 Mobile Boisbriand - Boisbriand, Québec

Danièle C.

J'ai fais changer ma prose de chargeur sur mon S24 ultra c'est magique!!! Merci Très bon service rapide, efficace, honnête! Je recommande, et n'hésiterai pas à y retourné lorsque nécessaire! Cependant les protections pour écran de cellulaires 20$ ne sont vraiment pas super… J’ai un s24ultra, la protection a craquée après 2 jours , je suis retournée et ils ont gentiment remis une nouvelle, sauf que 3 jours plus tard … même chose!! Je n’y suis pas retourner pour la changer… peut-être que c’est normal…

Claude

On m’appelle après 3 jours d’attente pour un estimer afin de savoir si je suis intéressé. On me demande un dépôt que je donne en me disant la pièce sera la dans une semaine nous la commandons aujourd’hui. Une semaine passe, on m’appelle me demandant de passer avec mon ordinateur afin que l’on commande la pièce? Lorsque je dit vous deviez le faire la semaine passée, on me dit, oui mais nous avons changé la politique? Lorsque je demande quand la pièce sera arrivée, on me dit, dans une semaine J’ai demandé un remboursement de mon dépôt et je leurs ai dit avoir perdu confiance… attention ils disent n’importe quoi, pas très cohérent

André A.

Soyez prudent la politique de remboursement c'est seulement sur la pièce changer et non le temps passer sur l'appareil donc pour une réparation de $100 je serai rembourser seulement $30 et ca on me l'avait pas dit je me fais avoir de $70 pour moi c'est fini MK3 j'aurais dû aller chez Apple directement meme si c'est plus loin et c'est environ le meme prix.
C'est le probleme avec les petits commerces de coin de rue le service a la clientele après vente est mediocre

Bastien R.

Super beau travail fait par ses personnes extraordinaires!! Surtout Philipe, une personne super accueillante et agréable toujours un sourire au visage et prêt à vous servir je vous remercie beaucoup pour cette belle réparation qui n’a prit que peut de temps !!

Eric C.

Super staff, très compétent. Les techs savent ce qu'ils font et le service est hors-pair. Je recommande à tous.

Sam

Je déconseille fortement MK3 Boutique Boisbriand.

Vendredi dernier, je suis allé faire réparer mon téléphone. Le CarPlay de mon camion fonctionnait, mais l’écran n’affichait plus. Je leur ai bien expliqué la situation. Ils ont fait un test de “damperage” et m’ont dit que le problème venait de l’afficheur, qui pourtant n’avait ni fissure, ni égratignure.

J’ai donc accepté la réparation : total de 400 $ avec taxes.

À peine sorti de la boutique, je réalise que la caméra frontale ne fonctionne plus, que le bouton de volume ne répond plus, et que le clavier agit bizarrement.

Je retourne les voir aujourd’hui : ils disent vouloir réparer les dégâts, sauf qu’ils refusent de prendre en charge en prétextant que le téléphone est “courbé”…

Donc, un téléphone sans dommage physique visible, avec un écran en parfait état selon eux, une caméra frontale intacte, des boutons impeccables, mais plusieurs nouveaux problèmes… et tout ça serait la faute d’un appareil “courbé”? Rien n’était brisé avant leur intervention. Et depuis, la caméra frontale n’est plus fonctionnelle et le bouton du volume de haut ne répond plus!

Ils ont réparé une chose, mais en ont abîmé plusieurs autres. Et surtout, ils refusent d’en assumer la responsabilité complète.

À éviter.
S’il était possible de donner zéro étoile, c’est exactement ce que je mettrais. Triste expérience avec cette équipe, qui manque clairement de professionnalisme.

William P.

J'ai amené mon écran brisé et j'ai eu un très bon service professionnel en 1 heure avec un prix très abordable! Ailleurs c'est plus cher et l'attente est beaucoup plus longue (defois une journée). Si j'ai d'autres problèmes, je reviendrai à MK3 Mobile! Merci beaucoup!

Benoit B.

Je suis aller pour faire changer ma batterie de iphone 12 mini et durant le remplacement, ils ont accidentellement brisé ma caméra. Sans frais, ils ont réparé leurs erreurs, maintenant tout fonctionne. Merci 👌