Garage Mario Moreau enr. - Sherbrooke, Québec

Cindy G.

Pas bon garage je ne vous le recommande pas pas vraiment pas bon service professionnel du tout à l'accueil la réceptionniste est bête autant par téléphone que par contact là bas en plus j'ai changé une pièce il y a même pas un an et je roule à peine avec mon auto et elle est déjà dû encore à être changer n'y aller pas !!! On était client depuis 3 ans et c'est terminé j'ai trouvé un bien meilleur garage professionnel juste a deux minutes de là

Charlie A.

J’y vais depuis plusieurs années, j’ai toujours une service impeccable de Mario et son équipe. Malheureusement à la réception c’est une autre paire de manche, et au téléphone c’est pire ! Ma mère ne veut même plus appeler pour sa voiture. Impossible d’avoir des conseils ou simplement des échanges courtois avec la dame de l’accueil. C’est dommage.

Alida P.

La réceptionniste mérite une formation en service à la clientèle. Être à l’accueil ce n’est pas seulement prendre les appels, mais en passer aux clients lorsque nécessaire. De la même façon que vous aimez que les clients préviennent avant de canceler, de la même façon les clients souhaitent aussi être informés en cas d'annulation de votre part si non à quoi bon avoir une réceptionniste? . Pour un retard de 12 minutes je n’avais plus de rdv. Une réceptionniste qui fait un travail comme si on l’y obligeait avec un couteau sous la gorge. Même à la prise de rdv au téléphone elle m’avait déjà fait mauvaise impression elle montre clairement qu’elle s’en fout pas mal du client ce qui m’a poussé à aller rencontrer Mario en personne malgré qu’il travaillait car je sais que l’employée peut être mauvaise mais pas le patron.

Anne B.

Super garage. Honnête avec des prix justes. Ils prennent toujours le temps de nous appeler pour bien nous expliquer après les évaluations. Je recommande sans hésiter!

Camy B.

Tellement gentil et service superbe!! Moi et ma mère avions eu un pneu dégonflé et étions quand même dans le pétrin, un samedi en plus. Nous sommes passez à côté et par hasard une des personnes qui travaillait là était présent cette journée là même si ils sont fermé les samedi. L'employé nous a réparer le pneu sans problème et nous a vraiment sauver!!!

yan T.

Cela fait plusieurs années que je vais dans ce garage j ai toujours eu un très bon service de mario mais la réceptionniste a l avant le service est épouvantable…. Cela fait plusieurs plusieurs fois que j appel pour des problèmes avec certains de mes véhicules mais la réception ne me laisse jamais parler avec mario même si cela fait une heure que je suis en panne aucun moyen de parler avec mario je rappel pour lui dire que si je nais pas de réponse je ne reviendrai plus…. La réponse que j ai c est d accord au revoir ! Bien désolée mario le manque de personnel touche tout le monde

Myriam F.

Service efficace et courtois. Ambiance amicale. Ils m’ont pris en charge sans rendez-vous suite à un accrochage. Je recommande cette entreprise.

Guillaume M.

Excellent service, personnel serviable, rendez-vous rapide. J'ai beaucoup apprécié toutes les réparations faites jusqu'à présent sur ma toyota tercel 1998 faite à ce garage.

Excellent rapport qualité prix.
Je le recommende vivement.
Guillaume Meunier, a.g.