Faema Hamilton Showroom - Hamilton, Ontario

Faema Hamilton Showroom : Un Expert en Solutions Café

Faema Hamilton Showroom est un établissement de premier plan situé au cœur de Hamilton, en Ontario, Canada. Spécialisé dans la fourniture de machines à café de haute qualité, de café d'exception et d'une gamme complète de fournitures pour restaurant, l'entreprise s'est forgée une solide réputation auprès des professionnels de la restauration et des amateurs éclairés. L'adresse précise est 265 James St N, Hamilton, ON L8R 2L2. Pour toute information ou demande de renseignements, les clients peuvent contacter Faema Hamilton Showroom au Téléphone : 9055229326. Le site web officiel, disponible sur faema.ca, offre un aperçu complet de leur offre et de leurs services.

Une Large Gamme de Produits et Services

Faema Hamilton Showroom propose une sélection rigoureuse de machines à café de différentes marques, notamment Faema elle-même, reconnue pour son excellence et son innovation. Que vous recherchiez une machine à expresso professionnelle pour un restaurant, un café ou une entreprise, ou une machine à café domestique haut de gamme, vous y trouverez certainement le modèle adapté à vos besoins. L'entreprise ne se contente pas de vendre des machines ; elle s'engage également à fournir un service clientèle irréprochable. Le personnel qualifié est à disposition pour vous conseiller, vous assister dans le choix de votre équipement et vous offrir une assistance technique après-vente. La carte de crédit est acceptée comme moyen de paiement, facilitant ainsi l'achat pour ses clients.

Localisation et Accès

Le showroom de Faema Hamilton est idéalement situé à 265 James St N, Hamilton, ON L8R 2L2. Cette adresse offre un accès facile pour les clients de la région de Hamilton et des environs. La proximité de la ville et des autoroutes facilite également les déplacements. En utilisant les outils de cartographie en ligne, il est simple de trouver le showroom et de planifier votre visite. Le site web faema.ca propose également une carte interactive pour vous guider vers le lieu.

Avis Clients et Qualité du Service

L'entreprise bénéficie d'une excellente réputation auprès de ses clients, attestée par les 37 avis affichés sur Google My Business. Le Avis moyen est de 4.5/5, témoignant de la satisfaction générale des clients. Ces avis mettent en avant la qualité des produits proposés, l'expertise du personnel et l'attention portée au service clientèle. Plusieurs clients soulignent la compétence et la disponibilité de Patrick et Mario, qui ont joué un rôle clé dans leur expérience d'achat. L'acquisition d'une Jura J8 et d'une Jura X10 a été décrite comme une expérience exceptionnelle, grâce à l'explication détaillée de Patrick et à l'aide de Mario pour finaliser la décision. Les clients apprécient particulièrement l'excellent café et l'assistance clientèle exceptionnelle. La réputation de Faema Hamilton Showroom repose sur la confiance et la satisfaction de ses clients.

Informations Complémentaires

• Spécialités : Fournisseur de machines à café, Café, Distributeur de café, Magasin de fournitures pour restaurant.
• Méthodes de paiement : Cartes de crédit, Cartes de débit.
• Contact : Téléphone : 9055229326
• Site web : faema.ca

Faema Hamilton Showroom s'efforce de répondre aux besoins spécifiques de chaque client, en proposant des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé. L'entreprise est un partenaire de confiance pour les professionnels de la restauration et les particuliers soucieux de la qualité de leur café. En somme, Faema Hamilton Showroom est une destination incontournable pour tous ceux qui recherchent des machines à café de qualité et un service client exceptionnel. La qualité du café et l'expertise de l'équipe sont des atouts majeurs qui contribuent à la réputation de l'entreprise.

👍 Avis de Faema Hamilton Showroom

Jillian N.

5/5

I just purchased a Jura J8 from Patrick and Mario here at Faema (Hamilton). I have to say this was such a fantastic purchase experience. Patrick took me through the machine with great explanation and Mario helped me finalize my decision. Thank you both very much I am very happy with my machine as well as the customer service. You have a customer for life and I highly recommend you to everyone who has one of my delicious brews. Thanks again guys, you were FANTASTIC !!!!

Tom E.

5/5

Purchased the Jura X10, excellent machine, excellent coffee and exceptional customer service from Patrick.

Carolyn E.

5/5

Great customer service friendly staff. I had my S9 for 16 years. It needed repair and has been out of commission for almost a year. My husband brought it to FAEMA in James N. They did a wonderful job fixed it for 39% cheaper than previous quotes. They also included printed and concise instructions to restart the machine since I did not have, my with my Jura manual. I will continue to buy products from them.

Livia W.

5/5

I received the very best customer service from Mario on 2 occasions. He took the time to fully explain and demonstrate the espresso machine (E8) that I purchased. He is very knowledgeable and patient. Patrick is also great to deal with. Overall my experience was excellent and would not hesitate to recommend this location.

Harsit P.

5/5

Patrick was extremely welcoming and knowledgeable, answering every question we had and guiding us to make the best decision on a machine that would fit our lifestyle and desires best!
Never any pressure or judgement for those relatively new to the espresso scene, and we learned SO much!
Patrick’s skill and expertise was incredible and we left feeling supported and very happy with our decision! Our coffee life has improved immensely thanks to Patrick! The Faema Hamilton showroom is truly a gem on James Street.

Richard V.

5/5

Great experience had at the Hamilton location from both Mario and Patrick. We bought a Jura S8 and I’m new to the coffee world however both Mario and Patrick took the time to explain the machine thoroughly. They also demonstrated how to use it to get the most out of it, by far the best experience we have had from a store. We will definitely be back and would recommend them to anyone. Thanks again!

Ann M.

1/5

I had an absurd experience when I went to return substandard product. My experience may have been different if the gentleman Mario had been available, but my luck was dealing with the guy with two brain cells. In a nutshell, I went to try their brands of beans, and I've been thinking of buying a Jura machine. I am not daunted by the $4000 price tags. I'm wealthy. I thought I'd start with their beans. I was offered several sample drinks and reached for the closest product beside the checkout as I was told that is what I had sampled. Ten days later, I opened the package and found dry small beans, with absolutely no aroma. That's when I saw they were 2.5 years old. 6 months past their sell by. I was completely miffed. Why give me tasting samples, tell me the one I liked was such and such, and not bother to mention I was about to purchase old beans, not what I'd sampled? Dissatisfied, I returned. I explained what I've written here, and asked why hadn't they mentioned this detail? Sherlock said, "normally we do, we must have forgot." Following that revelation, he proceeded to argue with me in his crowded little shop with other customers listening nearby. Giving one excuse after another, why it was my fault, and no refund would be forthcoming. Seriously? He couldn't just get me out the door with fresh beans and win over a repeat customer? I didn't want to argue with that level of density, and pettiness, so I left him with my bag of beans and the $$ I paid for them. I'll be buying a Jura from the competition when the time comes.

Duane D.

5/5

My Jura coffee maker needed servicing. It was my first time dealing with Faema. I was very impressed and satisfied with the customer service provided by Mario and Patrick. I highly recommend and will be back. Thank you for the great
experience!