Condos Vacances Msa Inc. - Beaupré, Québec

Serge P.

Le site et les activités était super les glissade les enfants et les parents on adoré. Notre chambre manquait un peu d'amour lorsqu'on est arrivé. Et le lit était pas très confortable. Si non super de belle expérience. Aller faire votre tour en famille plaisir garanti.

nickpep9

Séjour de 4 jours avec jeunes enfants, ils ont adoré les piscines et les glissades d'eau. Points à améliorer : plus de commodités dans la cuisine tel que plaque de cuisson, coupe de vin, bols, etc., également petits bris dans les chambres mais rien de dramatique. Voir a optimiser les glissades d'eau car parfois non disponible si doivent etre remplies. Sinon le personnel en général sympathique. On a eu bcp de plaisirs, bel emplacement près de tout.

Sabrina C.

Nous avons loué le condos 2 chambre pour 3 nuit et sur place, nous avons loué pour une nuit de plus.C'était propre et au goût du jour.On avait tout le nécessaire à notre disposition pour la durée du séjour. Les glissades et les piscines ainsi que le spa, ont plu à notre famille. Service courtois à la réception et bel accueil. C'était amusant d'avoir pu profiter de ces avantages. Je le recommande. La vue en continu de la piscine sur le Mont St-Anne, c'était magnifique! Seul bémol, il manque un module de jeux pour les enfants. Sinon, tout était au top! Très satisfaite de mes vacances.

Tristan C.

Superbe emplacement, vue sur le Mont-St-Anne & service impeccable.

Vivre à proximité est un idéal pour l’expérience été/hiver.
L’été nous avons accès à une multitude d’activités, dont les glissades, les piscines & plus encore même les arcades!
L’hiver nous avons accès à un sauna avec un bain à vapeur plus 2 spas hivernaux avec une piscine froide pour rafraîchir.

À visiter si vous allez au Mont-St-Anne.

Loco M.

Service à l’accueil désagréable en plus de sa faut payer 80$ par adultes pour ( 2-3 petite piscine remplie avec 3-4 toboggans ) 60$ pour les 16ans et moins pour finir le chek in étais sensée être à 15h on arrive la, elle dit que c’est à 16h. On doit attendre encore une autre heure, à 16h on arrive à la réception elle dit « la femme de ménage vien de m’écrire pour me dire que c’est pas encore prêt » on lui demande ça va être prêt quand, elle nous réponds: je ne sais pas, je dois attendre qu’elle m’écrit. Vous allez me dire que faire le ménage doit prendre 2h de temps et plus? Horrible.

U9105KDrickt

Une expérience décevante à notre unité de condo de vacances à Mont Sainte-Anne||Nous avons été profondément déçus par l'état général de l'unité de condo où nous avons séjourné. Dès notre arrivée, il était évident que le ménage laissait grandement à désirer. La vaisselle, supposée propre, était sale, et des résidus de nourriture étaient encore visibles — ce qui est tout simplement inacceptable.||Les oreillers présentaient des taches jaunâtres et ce qui apparaît comme des taches de sang sous leurs housses, ce qui était déconcertant. Par ailleurs, il n'y avait pas de moppe à disposition pour nettoyer, et le manque de tapis dans la salle de bain rendait cette dernière dangereusement glissante. De surcroît, les trottoirs et sentiers n'étaient pas salés, ajoutant un risque supplémentaire, surtout en hiver.||Enfin, certains électroménagers étaient défectueux, et malgré nos signalements, la gestion semblait plus préoccupée à défendre leur état de fonctionnement qu'à réellement s'occuper de résoudre les problèmes. Cela a considérablement limité notre confort et notre capacité à profiter pleinement de notre séjour.||Nous espérons sincèrement que la gestion de cette unité prendra des mesures correctives immédiates pour éviter que d'autres invités aient à vivre une expérience similaire.

Maxime T.

Quoi dire de cette entreprise ! On n à rarement vue un condo aussi sale que ça et inconfortable,vaisselle sale ,plancher très sale ,lit inconfortable,air climatiser fonctionne à moitié,des vielles serviettes il a plus d arcades hord d usage qui fonctionne le principal et en plus nous avions des vielles chaises de cuisine qu il on decider de changer un beau dimanche matin a 9h quand toute le monde dormais le plus pire il ont cogner personne repondais parce que toute le monde dormais mes il on decider de r entrer quand même pour changer les chaises, un esti manque de savoir vive ,les enfants un eu du fun pour les glissade d eau mes pour le reste un gros ZERO!A NE PAS CONSEILLÉ

Tara L.

Aussitôt arrivée au condo, j'avise la réception des bris: toilette pas fixée au sol, base de lit brisée, poignée défectueuse, etc. On me répond que quelqu'un viendra. Le lendemain, j'appelle à nouveau et j'ai vraiment l'impression de LA déranger. La dame amère me dit que je devait patienter et que je n'avais pas à me plaindre puisque les condos avaient été rénovés dernièrement. Une autre journée passe. En voulant sortir de la salle de bains, je reste coincée puisque la poignée me reste dans les mains. Quand j'ai réussi à sortir, j'appelle encore et on me passe à un M. Christophe qui ne démontre AUCUN soucis et encore moins d'empathie. J'ai attendu 2½ jours avant que quelqu'un vienne remplacer la base de lit. La toilette et poignée ont reparées à la fin de la 3e journée. À la 4e journée, je vais à la réception pour du savon et pour me plaindre. La dame amère me répond d'un aire aussi chaleureuse qu'un volcan en éruption que l'incident était passé et que je n'avais pas à en parler. Vraiment le PIRE des expériences de service à la clientèle vécues. Ce n'est pas un endroit où on se sent en vacances... DÉSAGRÉABLE