Centre Caféfix - Montréal, Québec

Helene B.

Cafetière pression réparée à grand frais l’an dernier avec une évaluation de 60$. Qqmois plus tard tout est à refaire, 200$ plus tard. Evidemment garantie de 6 mois terminée.
Je ne retournerai jamais à cet endroit. Soyez vigilent, beau parleur ne veut pas dire compétence assurée! Suis très décue!

Aurélie R. D. C.

J’ai fait réparer ma machine à café Saeco chez Café-Fix à deux reprises, et chaque fois, j’ai été impressionnée par le professionnalisme de Jean-Philippe. Il prend le temps d’expliquer les possibles causes du problème, les différentes options de réparation et les coûts associés, selon ce qu’il découvre en cours de route. C’est transparent, honnête, sans mauvaise surprise. On sent qu’il connaît son affaire, et qu’il respecte ses clients. Je le recommande vivement.

David D. R.

J'ai récemment eu à magasiner une nouvelle machine à café chez Caféfix et je ne peux que constater à quel point l'expérience était agréable. Jean-Philippe est extrêmement connaissant de sa matière, et vous aidera à trouver la machine parfaite selon vos besoins, tout en vous expliquant en détail son raisonnement. Je suis extrêmement satisfait de mon achat et je retournerai sans doute pour mes besoins à venir!

Frédérique S.

Juste WOW.
Ma bonne vieille Saeco a cessé de fonctionner cette semaine. Mon fantastique copain l’a démonté afin de tenter de la réparer. Face à l’adversité, nous avons contacté Caféfix. On nous a aidé au téléphone, sans frais, et on a été capables de la réparer par nous mêmes.
C’est rare de croiser un commerce qui agit en toute bienveillance et transparence, afin de réellement aider les clients en prônant la réparation plutôt que l’achat neuf.
Longue vie à ce commerce et aux valeurs de ses proprios et employés. Le jour où j’aurai besoin d’une machine ou d’un grinder neuf, je saurai où aller sans hésitation.
Merci Caféfix et longue vie à vous!

Jonathan A.

Très bon service, on a eu beaucoup de conseils généreux de la part du propriétaire. Il est définitivement honnête et ne cherche pas à s'enrichir sur le dos de ses clients. J'adore cette éthique de travail qui se fait de plus en plus rare.

Imad A.

Service exceptionnel de la part de J-P

Très reconnaissant d'avoir croisé ton chemin.

On sent qu'il est passionné et qu'il aime ce qu'il fait. il a énormément de connaissances et n'est pas du tout avare de conseil.

il m'a appelé pour m'expliquer la problématique avec ma machine et m'a envoyé des photos step by step sur comment résoudre moi-même le problème à l'avenir.

Bonus : sachant que je suis devenu papa le jour de son appel, il a offert un sac de cafe en cadeau en plus d'un prix tres tres honnête pour la réparation.

j'ai hâte de récupérer ma Rocket.

Isabelle B.

Aujourd’hui le bon service à la clientèle et personnalisé se fait plutôt rare… et pourtant! Cela fait des mois que je cherchais solution pour user adéquatement de ma vieille Saeco Estro Profi, car le porte-filtre manquait une pièce. 1 pierre 2 coups, j’y ai trouvé du bon Décaf! Des gens passionnés recommandés.

Marie-Catherine G.

Le service est exceptionnel et honnête. J'ai appelé Caféfix car ma vieille machine à café Saeco (d'environ 15 ans) était brisée, sans trop d'espoir. Grâce à ses connaissances impressionnantes, l'équipe m'a donné quelques instructions au téléphone et ma machine est maintenant réparée. J'ai été agréablement surprise de l'honnêteté et de la gentillesse de l'équipe. Je n'hésiterais pas à y retourner et à recommander Caféfix à quiconque a besoin d'un service de réparation pour sa machine à café!