MacGillivray Fuels Ltd - Antigonish, Nova Scotia

MacGillivray Fuels Ltd : Un Partenaire Fiable pour Vos Besoins en Carburant

MacGillivray Fuels Ltd est une entreprise de distribution de carburant solidement établie, dédiée à fournir des services de qualité supérieure à ses clients. Située au cœur d'Antigonish, en Nouvelle-Écosse, au 35 Adam St, Antigonish, NS B2G 2G1, l’entreprise a su s’imposer comme un acteur clé dans la région. Le téléphone de MacGillivray Fuels Ltd est le 9028632500, et leur site web, accessible à l’adresse mgfuels.ca, offre un aperçu complet de leurs produits et services. L’entreprise se distingue par son engagement envers la satisfaction client, son efficacité opérationnelle et son souci de l’accessibilité.

Spécialités : MacGillivray Fuels Ltd propose une gamme complète de produits et services liés au carburant, répondant aux besoins variés de particuliers et d’entreprises. Bien que les détails spécifiques de leurs spécialités ne soient pas explicitement mentionnés, l’entreprise semble se concentrer sur la distribution d’huiles chaudes, d’essence et de diesel, ainsi que sur des services associés comme le remplissage de réservoirs et la gestion des stocks. Ils semblent offrir un service personnalisé et réactif, reconnaissable à la rapidité de leur livraison, comme en témoignent les commentaires de leurs clients.

Informations Pratiques et Accessibilité

L’adresse physique de MacGillivray Fuels Ltd est 35 Adam St, Antigonish, NS B2G 2G1. Une consultation rapide de leur site web (mgfuels.ca) permet de prendre connaissance des horaires d’ouverture et des modalités de commande. Le numéro de téléphone 9028632500 est disponible pour toute question ou demande d’information. L’entreprise s’engage à offrir un service accessible à tous, attesté par la facilité d’accès en fauteuil roulant, tant pour l’entrée que pour le parking. Cette accessibilité témoigne d’une volonté de répondre aux besoins d’une clientèle diversifiée.

Avis Clients et Réputation

MacGillivray Fuels Ltd bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients, comme en témoignent les 13 avis disponibles sur Google My Business. Le moyen d’opinion est de 3.8/5, ce qui reflète une satisfaction générale, bien que des améliorations puissent toujours être envisagées. Les commentaires positifs mettent en évidence la rapidité et l’efficacité du service, ainsi que la courtoisie et la disponibilité du personnel. Un client, par exemple, souligne l’efficacité de la commande en ligne et la rapidité de la livraison, soulignant le rôle essentiel de Ronnie dans l’obtention de l’huile. Sa réactivité, même lorsque l’entreprise est occupée, est une qualité appréciée. L’investissement dans la relation client semble être une priorité pour MacGillivray Fuels Ltd.

Points Forts et Avantages

Plusieurs éléments contribuent au succès et à la réputation de MacGillivray Fuels Ltd. Tout d'abord, l’accessibilité, tant physique qu’administrative, est un atout majeur. Ensuite, la réactivité du service, illustrée par la livraison rapide des commandes, est un facteur clé de satisfaction client. Enfin, la disponibilité du personnel, notamment Ronnie, qui se montre toujours prêt à aider et à trouver des solutions, renforce la confiance et la fidélité des clients. L’entreprise semble avoir une approche centrée sur le client, cherchant à dépasser les attentes et à offrir une expérience positive à chaque transaction. La possibilité de commander en ligne ajoute une couche de commodité pour les clients. La gestion efficace des stocks, combinée à une logistique optimisée, garantit la disponibilité des produits et minimise les temps d’attente. L'entreprise semble comprendre l'importance de la fiabilité et de la constance dans la fourniture de carburant.

Conclusion

MacGillivray Fuels Ltd est une entreprise de distribution de carburant fiable et accessible, qui s'engage à fournir des services de qualité supérieure à ses clients. Grâce à son emplacement stratégique, son équipe compétente et son souci de l’accessibilité, l’entreprise est bien positionnée pour continuer à prospérer dans la région d’Antigonish. La satisfaction client est au cœur de ses préoccupations, et l’entreprise s’efforce constamment d’améliorer ses produits et services pour répondre aux besoins de sa clientèle. Si vous recherchez un fournisseur de carburant fiable et réactif, MacGillivray Fuels Ltd est un excellent choix.

👍 Avis de MacGillivray Fuels Ltd

Sheri M.

5/5

I ordered online today and 15 mins later I hear the beeping of MacGillivray Fuels truck backing in my yard. Service couldn't possibly be better than that. Ronnie's always fantastic with getting oil to us. If his day is booked, he'll get us on his way home. Thank you for consistently great service!

Holly M.

5/5

We've had services from MacGillivray Fuels for 4 years now and have always had great service. There was a miscommunication recently where they weren't getting back to me on a query I had but when they heard about the problem I was having (not from me directly) they reached out to me directly and did everything they could to make it right. I was very impressed with the level of customer service. They heard about the problem and the manager called me and was at my house in an hour, it was unbelievable

Angus G.

2/5

Was initially impressed when I first went in I was told they would fit me in to get my wood furnace set up within a week. I was upfront that I wanted to switch from oil to my wood furnace and would be looking to purchase a heat pump in the near future, and they seemed very helpful with that. After three weeks they still hadn't called so I went back in. This time they said I needed to be registered with them and they tried to loop me into a service agreement with oil, and when I reminded them I didn't want to continue with oil, I was told I should look elsewhere, that since I was not planning to continue oil they didn't want to help me with my wood furnace. Also on the second trip, they tried to steer me away from a heat pump. Very annoyed. Probably great for oil customers but wouldn't be a first choice for alternative options. Clearly a two tiered service: oil customers come first.

Jason R.

2/5

Follow up was terrible between office staff and technicians.Being as this is a secondary home, follow up of what had been done should have happened. Heard back from manager today which was very much appreciated and after looking at information provided, I feel there are still slight descrepancies In the time lines but because I wasn’t provided any paperwork, I do not have much to go on. I hope this won’t happen again or we will have to look elsewhere for services. Overall, not that happy with this experience had here so hopefully next time will be better. I think they could have did better!

Ed P.

5/5

By chance, I stumbled on these reviews and saw a few negative reviews. I have no idea what they are talking about. My switch from Superior was smooth and effortless. AND I am paying less for propane. I Intalled a new propane stove with their technicians and it was on time and efficiently and professionally done. No issues with delivery of propane either. Their phone app is convenient. I am a "fussy" consumer and I rate thes folks at 5 stars

Terri B.

1/5

Company failed to respond to numerous requests for a quote on a new oil tank. Had to call New Glasgow office to obtain any type of customer service....when quote was finally received (had to call again to get the price) they were OVER $600 more expensive then BlueWave.....questioned why the inflated price....."oh we will match the competitor" REALLY?

Haley N.

3/5

Usually good. Nice people to deal with but comes late sometimes. Order oil plenty early (like a week or more early) or will leave you without

Matthew O.

5/5

MacGillivray Fuels have been ecxellent in the 20+ years I have been dealing with them! Thanks for the great service!